關於退換貨

• 商品到貨超過七天，恕不提供退換貨服務。
• 退貨之商品已使用、拆封、開瓶、失去完整性等（商品禮盒/本體包裝均屬商品一部分，切勿直接書寫寄送資訊或黏貼快遞單於商品本體或禮盒上方）若因包裝不妥導致寄回損壞，恕不受理退換貨申請，感謝您的配合。
• 若收到商品發現有非人為造成之損傷、漏寄、包裝損壞等情形，請立即拍下照片或影片，並於24小時之內來電或寫信告知我們（若非上班時間，依來信時間為主），客服人員會立即為您處理相關事宜，請您放心。
• 若商品非瑕疵問題而欲辦理退換貨事宜，需請您自行負擔運費並將包裹完整寄回指定地址，客服人員收到包裹核對無誤後，會進行退貨退款事宜。更換商品以一次為限，如遇商品缺貨或其他因素無法出貨的情況，則以退款處理。

關於退款

• 若退貨成立，將於 7-14 個工作天內（不包含例假日）以下列方式退款給您。
• 刷卡付款者：直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。因各刷卡銀行結帳日不同之關係，實際入帳日期請洽詢您的信用卡銀行。
• ATM 付款者： 請提供您的收款資訊（包含：戶名、銀行名、分行名、銀行帳號）。會以銀行匯款方式無息退還款項（匯入之帳戶須為訂購人戶名開立之帳戶），完成匯款後，將以 E-MAIL 告知。

如何退換貨？

• 若收到商品發現有嚴重損傷、漏寄、包裝損壞等情形，請立即拍下照片，並於24小時之內來電或寫信告知我們（若非上班時間，依來信時間為主），客服人員即會為您處理相關事宜，請您放心！
• 若商品非上述問題想要辦理退換貨事宜，需要請您自行負擔運費將完整包裹寄回，客服人員收到包裹核對無誤後，會進行退貨退款事宜。

什麼情況下無法退換貨?

若有以下情況將無法為您辦理退換貨，煩請留意以免影響您的退換貨權益！

• 商品到貨超過七天，恕不提供退換貨服務。
• 退貨之商品已使用、拆封、開瓶、失去完整性等（商品禮盒/本體包裝均屬商品一部分）。
• 退回時商品配件不全或已有痕跡於商品上，或因退回時包裝不當導致運輸造成損壞。請將商品及配件已原包裝紙箱妥善包回，以免因運送造成損害。若原包裝遺失，請另以其他包裝妥善包裝寄回商品，切勿直接書寫或黏貼快遞單於商品本體或禮盒上方。感謝您的配合！

海外訂購

目前僅提供台灣地區的商品寄送。暫不提供國外地區配送服務，不便之處懇請見諒！若您居住於台灣以外地區，目前只能由親友幫您代購，並順道幫您帶出國(請注意各國相關規定)